أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، ضرورة تكثيف الندوات التوعوية والتثقيفية للعاملين بالجهاز الإداري وطلاب الجامعات والمدارس والمواطنين بمختلف فئاتهم العمرية لتعريفهم بقضية التغيرات المناخية وآليات التكييف معها وتوعيتهم بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على البيئة من التلوث ومخاطر الإسراف في المياه وإلقاء المخلفات بشبكات الصرف والذي يكبد الدولة خسائر كبيرة.

وفي هذا الإطار، قال المهندس محمد عبد العزيز، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إنه تنفيذاً لمبادرة بداية وبروتوكول التعاون بين الشركة وجامعة الزقازيق قامت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة بالتعاون مع قطاعي التخطيط المعامل والجودة بالشركة بتنفيذ ندوة توعوية لطلاب وطالبات كلية الهندسة بجامعة الزقازيق عن أهمية ترشيد استهلاك المياه، وذلك لتوعيتهم بخطورة إهدار المياه وإلقاء الضوء على السلوكيات السلبية من قبل المواطنين في التعامل مع المياه والنتائج المترتبة على عدم ترشيد استهلاك الماء وكذلك المسئولية المجتمعية تجاه ترشيدها.

وذلك بحضور الدكتور أحمد فاروق، عميد الكلية، والدكتورة هبة الله محمد، وكيلة الكلية للدراسات العليا والبحوث، والدكتورة مي عزت، مدير عام التوعية والمشاركة المجتمعية، والمهندسة هند علي مدبولي، مدير عام نظم المعلومات الجغرافية، والدكتور محمود فتحى عبد الكريم، بقطاع المعامل والجودة، والسيد علي، مدير إدارة استطلاعات الرأي بشركة مياه الشرب والصرف الصحي.

وأوضح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي أنه تم تعريف الطلاب والطالبات بالخدمات التي تقدمها الشركة، وفي مقدمتها خدمة الخط الساخن (١٢٥ – ٠١٢٠٥٥٠٢٠٩٨) والذى يعمل على مدار الـ 24 ساعة، لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها على الفور، وتطبيق قراءتي لتسجيل قراءة عداد المياه، بالإضافة إلى التعريف بتطبيق الهاتف المحمول HCWW 125 والخاص بتلقي الشكاوى المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي، بجانب التعريف بقضية التغيرات المناخية وآليات التكيف معها.

وتم الحديث عن المعايير القياسية لجودة مياه الشرب وفتح باب الحوار لتلقي أسئلة واستفسارات الحضور والرد عليها.